Les cellules souches : un don unique pour une vie unique

April 1, 2024

Au Québec, plusieurs milliers de patient·es ont besoin d’une greffe de cellules souches chaque année. Les cellules souches sont fondamentales dans le traitement de maladies graves et dans bien des cas, elles sont le seul espoir de guérison. La particularité de ce type de don réside dans la compatibilité parfaite requise entre la personne qui donne et celle qui reçoit.

Gonfler le registre des perles rares

Trouver une personne compatible ayant le même profil génétique que la personne malade, c’est comme chercher une aiguille dans une botte de foin. Le Registre des donneurs de cellules souches d’Héma-Québec est donc essentiel dans cette quête.

Actuellement, le don de cellules souches, tout comme le Registre des donneurs, est méconnu des Québécois·es, ce qui nourrit les appréhensions à son égard.

L’objectif consistait donc à démystifier ce type de don et à sensibiliser le public à l’importance du Registre en privilégiant une cible précise, soit les hommes de 18 à 34 ans.

Gonfler le registre des perles rares

Trouver une personne compatible ayant le même profil génétique que la personne malade, c’est comme chercher une aiguille dans une botte de foin. Le Registre des donneurs de cellules souches d’Héma-Québec est donc essentiel dans cette quête.

Actuellement, le don de cellules souches, tout comme le Registre des donneurs, est méconnu des Québécois·es, ce qui nourrit les appréhensions à son égard.

L’objectif consistait donc à démystifier ce type de don et à sensibiliser le public à l’importance du Registre en privilégiant une cible précise, soit les hommes de 18 à 34 ans.

Passer de l’émotion à l’inscription

Susciter des émotions chez le public a permis de mieux imager l’importance du don. La campagne publicitaire comportait plusieurs volets qui ont maximisé la visibilité et l’engagement suscité.

Nous avons opté pour un épisode d’un peu plus d’une heure dans le balado Sans Filtre. Le résultat? Une discussion bienveillante, sincère et touchante entre une personne qui a donné, et une autre qui a reçu.

Un filtre Lens tout aussi ludique qu’éducatif a également été créé dans l’application Snapchat pour stimuler l’engagement des personnes qui l’utilisent.

L’expérience instantanée qui est un nouveau format testé pour ce secteur a été efficace en termes de performances numériques, il a aussi permis d’apporter de l’éducation et de l’émotion, ce qui a facilité les inscriptions.

Passer de l’émotion à l’inscription

Susciter des émotions chez le public a permis de mieux imager l’importance du don. La campagne publicitaire comportait plusieurs volets qui ont maximisé la visibilité et l’engagement suscité.

Nous avons opté pour un épisode d’un peu plus d’une heure dans le balado Sans Filtre. Le résultat? Une discussion bienveillante, sincère et touchante entre une personne qui a donné, et une autre qui a reçu.

Un filtre Lens tout aussi ludique qu’éducatif a également été créé dans l’application Snapchat pour stimuler l’engagement des personnes qui l’utilisent.

L’expérience instantanée qui est un nouveau format testé pour ce secteur a été efficace en termes de performances numériques, il a aussi permis d’apporter de l’éducation et de l’émotion, ce qui a facilité les inscriptions.

Raviver l’espoir

Les résultats ont été à la hauteur de nos espérances.

La campagne a permis d’enregistrer trois fois plus d’inscriptions qu’à la même période l’an dernier.

Le balado a si bien performé qu’il est maintenant utilisé comme ressource pour expliquer le don de cellules souches.

Nous avons noté une augmentation de 38% d’inscription au Registre des donneurs de cellules souches d’Héma-Québec.1

1.Héma-Québec, résultats sur la période février à avril 2024 versus 2023.

Raviver l’espoir

Les résultats ont été à la hauteur de nos espérances.

La campagne a permis d’enregistrer trois fois plus d’inscriptions qu’à la même période l’an dernier.

Le balado a si bien performé qu’il est maintenant utilisé comme ressource pour expliquer le don de cellules souches.

Nous avons noté une augmentation de 38% d’inscription au Registre des donneurs de cellules souches d’Héma-Québec.1

1.Héma-Québec, résultats sur la période février à avril 2024 versus 2023.

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« On souhaitait positionner l'importance du Registre des donneurs de cellules souches. Pour l'auditoire, ça peut sembler complexe, intemporel, et peu concret. On voulait que les gens comprennent l'impact du geste de s'y inscrire, et que ça devienne naturel. Nous avions des attentes par rapport à cette campagne. Elles ont été largement dépassées! »

Anne Tessier, Directrice marketing, développement et expérience client – Centres hospitaliers

« On souhaitait positionner l'importance du Registre des donneurs de cellules souches. Pour l'auditoire, ça peut sembler complexe, intemporel, et peu concret. On voulait que les gens comprennent l'impact du geste de s'y inscrire, et que ça devienne naturel. Nous avions des attentes par rapport à cette campagne. Elles ont été largement dépassées! »

Anne Tessier, Directrice marketing, développement et expérience client – Centres hospitaliers

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